每个模块都按"看 30 分钟 → 做 3 小时 → 交一份东西"来排。学时是建议投入,实际以您交出合格交付物为准。
周期:第 1–3 周
| 模块 | 学时 | 要点 | 练 |
|---|---|---|---|
| M01 三个核心指标 | 4 | OCC/ADR/RevPAR 的定义、互推与失真场景 | 去练 → |
| M02 日报怎么取数 | 4 | 从 PMS 取房量/房价/渠道/取消,保证口径一致 | 去练 → |
| M03 台账与可追溯 | 3 | 调价台账、取消与 No-show 记录,让每次动作可查 | 去练 → |
| M04 报表体系与例会 | 4 | 日报/周报/月报分别看什么,例会怎么开 | 去练 → |
周期:第 4–6 周
| 模块 | 学时 | 要点 | 练 |
|---|---|---|---|
| M05 需求预测 | 6 | 历史同期法、pickup 曲线、事件日历修正 | 去练 → |
| M06 预订进度与 pickup | 5 | 进度判断、后移 vs 掉量、表 L 用法 | 去练 → |
| M07 竞争比价 MPI/ARI/RGI | 5 | 竞品群选取、三个指标联动诊断落后原因 | 去练 → |
| M08 价格体系与 BAR | 6 | BAR 定义、房型价差、协议/会员/团队价折算 | 去练 → |
周期:第 7–9 周
| 模块 | 学时 | 要点 | 练 |
|---|---|---|---|
| M09 库存控制与房型开关 | 6 | 开关顺序、MinLOS、gap night 填补 | 去练 → |
| M10 客源细分与保护位 | 5 | 期望价值排序、保护位设置与释放 | 去练 → |
| M11 渠道管理与配额 | 5 | 净价计算、渠道排序、OTA 配额与谈判 | 去练 → |
| M12 超售与应急 | 5 | No-show 率、超售档位、walk 预案与授权边界 | 去练 → |
周期:第 10–12 周
| 模块 | 学时 | 要点 | 练 |
|---|---|---|---|
| M13 团队置换与谈判 | 6 | 置换损失、临界报价、附加收益、谈判话术 | 去练 → |
| M14 事件日与月度计划 | 6 | 事件日历、提前锁价、月度目标与预算分解 | 去练 → |
| M15 复盘与述职 | 5 | 命中率复盘、月度复盘报告、向店总述职 | 去练 → |
| M16 综合答辩 | 3 | 给定异常情境现场决策 + 15 分钟答辩 | 去练 → |
带教时用这个节奏,学员不容易掉队。