课程大纲 · 12 周 16 模块

每个模块都按"看 30 分钟 → 做 3 小时 → 交一份东西"来排。学时是建议投入,实际以您交出合格交付物为准。

四阶段 | 16 模块 | 约 70 学时 | 每模块对应站内练法
总览 入行路径·能力模型 课程大纲 实操任务(12 个) 12 周日程 考核与结业 教具清单

一 · 看得懂

周期:第 1–3 周

模块学时要点练
M01 三个核心指标4OCC/ADR/RevPAR 的定义、互推与失真场景去练 →
M02 日报怎么取数4从 PMS 取房量/房价/渠道/取消,保证口径一致去练 →
M03 台账与可追溯3调价台账、取消与 No-show 记录,让每次动作可查去练 →
M04 报表体系与例会4日报/周报/月报分别看什么,例会怎么开去练 →

二 · 算得出

周期:第 4–6 周

模块学时要点练
M05 需求预测6历史同期法、pickup 曲线、事件日历修正去练 →
M06 预订进度与 pickup5进度判断、后移 vs 掉量、表 L 用法去练 →
M07 竞争比价 MPI/ARI/RGI5竞品群选取、三个指标联动诊断落后原因去练 →
M08 价格体系与 BAR6BAR 定义、房型价差、协议/会员/团队价折算去练 →

三 · 控得住

周期:第 7–9 周

模块学时要点练
M09 库存控制与房型开关6开关顺序、MinLOS、gap night 填补去练 →
M10 客源细分与保护位5期望价值排序、保护位设置与释放去练 →
M11 渠道管理与配额5净价计算、渠道排序、OTA 配额与谈判去练 →
M12 超售与应急5No-show 率、超售档位、walk 预案与授权边界去练 →

四 · 定得了

周期:第 10–12 周

模块学时要点练
M13 团队置换与谈判6置换损失、临界报价、附加收益、谈判话术去练 →
M14 事件日与月度计划6事件日历、提前锁价、月度目标与预算分解去练 →
M15 复盘与述职5命中率复盘、月度复盘报告、向店总述职去练 →
M16 综合答辩3给定异常情境现场决策 + 15 分钟答辩去练 →

一节课的标准流程

带教时用这个节奏,学员不容易掉队。

  1. 给情境(5 分钟):先抛一个真实场景,不讲答案。
  2. 让学员先判断(10 分钟):逼他先算、先选,错了没关系。
  3. 对照判定表讲(10 分钟):用表告诉他依据在哪,而不是"我觉得"。
  4. 立刻做一遍(30 分钟+):换一组数据,他自己再做一次。
  5. 收交付物并点评(5 分钟):按量规打分,指出扣分点。
← 训练营总览 练(行业实操) 先试 7 天免费入门