行业矩阵

哪些行业能做收益管理

不是所有生意都适用。收益管理能成立,需要同时满足三个前提—— 缺一条,方法就会失灵。这也是我们挑选覆盖行业的唯一标准。

前提一
产能相对固定
短期内无法快速增加。酒店不能一夜加盖楼层,飞机不能临时加座位,餐厅不能瞬间多出十张桌子。
前提二
库存易逝
过期归零,无法储存转卖。今晚没卖掉的房间、这班起飞时空着的座位,价值永久消失。
前提三
需求可细分且波动
不同客群价格敏感度不同,需求随时间起伏。有波动才有高低价差,可细分才好分层售卖。
横向对比

五个行业,一张表看清差异

变的只有产能单位、核心指标和术语;决策逻辑共用同一套内核。

行业 产能单位 核心指标 关键变量 本行业独特之处 状态
住宿业 间夜 RevPAR / ADR / OCC 连住天数、超售、房型价差 连住造成的多日库存耦合;房型可升级置换 已开放
餐饮业 座小时 RevPASH / 翻台率 用餐时长、时段分布、桌型 产能被「占用时长」吃掉的,不只是人数 已开放
航空业 座公里 RASK / 客座率 舱位层级、提前期、O&D 网络 方法最成熟;一个座位在联程中会占用多段运力 已开放
景区文旅 人次·时段 承载率 / 客单价 分时预约、天气、瞬时承载上限 硬性承载上限不可突破;天气权重极高 已开放
娱乐休闲 座位·场次 上座率 / 单座产出 场次排布、座位等级、套餐组合 场次可增减(比酒店灵活);周边消费占比高 已开放
逐个展开

每个行业下面的业态

同一个行业内,业态不同,参数和打法也差很多。高星级酒店和经济型连锁,几乎不是同一门生意。

扩展位

还有哪些行业在候补

只要满足那三个前提,就能纳入。以下 12 个行业已通过检验,并逐个补全了收益管理知识(产能单位、核心指标、落地步骤与实操示例)。点击任意行业查看完整解析。