一、这门课的基本约定
| 项目 | 约定 |
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| 课程名称 | 《酒店收益管理》（对外须标注"基于《酒店收益管理》授权课程"） |
| 学时 | 标准 48（理论 22 ＋ 实践 26）；可选 32／16／微专业 96 |
| 授课资格 | 仅持本课程"授课资格证明"的教师可授课（见第三节） |
| 教学语言 | 判定表、教材、课件不得删改判据；可增加本地案例与课堂活动 |
| 证书 | 学生结课获"课程能力证书／能力档案"，由授权方统一签发，学校不得自行印制 |
| 授权期 | 1–2 年（以合同为准），到期自动终止，续约需重新签约 |
二、授课规范：教师能做什么、不能做什么
| ✅ 可以做 | ⛔ 不可以做 |
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- 按教师册的教学装组织课堂（怎么讲／活动／易错点／判分）
- 使用配套课件、判定表、数据集、游戏、题库
- 增加本校或本地的案例（鼓励，越本地化越好）
- 增加课堂活动与讨论题
- 按自己的节奏调整讲授详略
- 布置教材练习（每章 8 题选 3–4 题）
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- 删改判定表的判据（可排版、可翻译，判据本身不得改）
- 自行替换期末统一命题的卷子
- 自行印制本课程证书或能力档案
- 将材料上传公开网络或转给第三方
- 由未持证的教师授课
- 宣称本课程为职业资格／技能等级培训
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红线只有一条最重：判据不得改。判据一改，不同学校教出来的就是不同标准，标尺失效，整套体系的价值归零。这是终止授权的即时触发条件。
三、授课资格（持证上岗）
| 环节 | 要求 |
|---|
| 培训 | 2 天（或等效线上 12 学时），内容为判定表用法、课堂组织、判分标准、常见错误 |
| 考核 | 现场填 3 张判定表 ＋ 试讲 1 个课堂活动 |
| 证书 | 《酒店收益管理》课程授课资格证明（课程性质，非教师资格证、非职业资格） |
| 有效期 | 2 年；期满参加复审（线上 2 学时） |
| 额度 | L1 授权含 3 名，超出按人次另行收费 |
未持证教师授课的后果：该班学生的作业与成绩不予签发能力档案。持证是学校获得签发服务的前提，不是可选项。
四、判分标准（统一，不得自定义）
4.1 三看法（判定表类作业）
| 看 | 看什么 | 不满足的后果 |
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| 一看 | 有没有逐行核验（不是跳着填） | 跳项 → 降一档 |
| 二看 | 有没有数字（不是只写结论） | 无数字 → 降一档 |
| 三看 | 有没有复核项（明天／下周看什么） | 无复核 → 不高于 L1 |
4.2 等级门槛（必须同时满足，缺一降级）
| 等级 | 条件 | 标准分 |
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| L1 会用 | 三看法前两条满足，结论正确 | 60–74 |
| L2 会调 | 三看法全满足 ＋ 条件变化时会重算 ＋ 能说明依据 | 75–87 |
| L3 会教 | L2 全部 ＋ 能指出他人错误并说出对应哪张表的哪一行 | 88–100 |
| 低于 60 → 记为"未完成课程要求"，可补考一次。比例不硬切——标准分是绝对刻度。 |
4.3 锚定样例（分档的唯一依据）
分档必须对照 24 份锚定样例，不得凭个人感觉打分。
样例编号规则：维度 − 等级 − 序号（如 C-L2-01）。教师须在批改前通读本维度 6 份样例。
遇到两可情形时，以样例中更接近的一份为准；仍无法确定时，取较低等级。
五、考核构成与实施
| 项目 | 权重 | 由谁实施 |
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| 平时作业 | 30% | 学校批改，按三看法与量规 |
| 判定表实训（4 次） | 30% | 学校批改，授权方抽检 10% |
| 综合项目（战略地图） | 20% | 学校评分，授权方复核 |
| 期末统一卷 | 20% | 授权方统一命题、统一标准 |
期末统一卷不得替换、不得提前泄露。它含 8–10 道锚题（每年不变的校准题），是跨年、跨校分数可比的基础。泄露或替换，视同破坏标尺，即时终止授权。
期末考试允许学生带一页手写判定表（A4 单面）——真实工作中从业者也是查表不背表。
六、学期流程（每个学期固定四件事）
| 时点 | 学校做 | 授权方做 |
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| 开学前 2 周 | 确认持证教师名单、报学员人数、采购教材 | 发送材料包（当年度版本）、开通查询编号段 |
| 学期中 | 按教学装授课；完成 4 次判定表实训与作业 | 异步答疑（AI 分身 ＋ 邮件，48 小时内） |
| 期末 | 组织期末统一卷；提交成绩与作业抽检件 | 命题发布；抽检 10 份；复核综合项目 |
| 结课后 2 周 | 提交结课名单与成绩总表 | 签发能力档案（含百分位，若常模已成立） |
七、抽检与年度复审
| 机制 | 规则 |
|---|
| 作业抽检 | 每学期每校抽 10 份判定表作业，由授权方按锚定样例复核 |
| 偏差处理 | 该校评分与复核差异超过 10 分 → 该批次退回重评，并要求教师重新校准 |
| 连续偏差 | 连续两个学期偏差超标 → 暂停该校签发服务，整改后恢复 |
| 教师复审 | 持证教师每 2 年复审一次（线上 2 学时）；未参加则资格暂停 |
| 学生反馈 | 每学期一次匿名问卷；得分过低触发整改 |
八、版权八条（简版，以合同正文为准）
- 著作权归授权方，学校仅获使用权
- 判定表判据不得修改
- 不得再分发给第三方院校或机构，不得上传公开网络
- 署名要求：课件、讲义、宣传物料须保留授权方署名与"基于《酒店收益管理》授权课程"字样
- 期限 1–2 年，不签永久授权
- 衍生作品：本地案例署名归学校，原判据归授权方；授权方可收录其优秀案例（注明来源）
- 数据反馈：授权方可获取匿名化的作业数据与教学反馈，用于改进教材
- 违约终止：超范围使用、删改判据、泄露统一卷、欠费、质量不达标 → 书面通知后终止；已购教材不作废
九、常见问题（FAQ）
| 问题 | 答复 |
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| 我们老师没有收益管理从业经验，能教吗？ | 能，这正是本课程的设计前提。32 张判定表即标准答案，教师只要完成师资培训 |
| 没有机房／没有收益管理系统，能开吗？ | 能。最低配置＝多媒体教室 ＋ Excel ＋ 打印的判定表 |
| 可以只上一部分（比如 16 学时）吗？ | 可以，按 16／32／48 或微专业 96 任选；但能力档案仅对完成 32 学时以上的学生签发 |
| 我们自己给学生发个结课证明，可以吗？ | 可以发本校的成绩／结课证明（那是学校的权限）；但不得印制本课程的"课程能力证书／能力档案"，也不得使用判据等级表述 |
| 学生人数超出合同额度怎么办？ | 提前报备并补缴；未报备的超额部分不予签发档案 |
| 我们能改判定表让它更贴合本校吗？ | 不能改判据；可以增加本地案例、补充说明、教学提示 |
| 授权到期后，已结课学生的档案还有效吗？ | 已签发的档案永久有效且可查询；到期后不再签发新的、且教师复审资格与新题更新停止 |
十、质量不达标的后果（阶梯式）
| 程度 | 处理 |
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| 轻微 | 单次抽检偏差超标 → 退回重评 ＋ 教师重新校准 |
| 中等 | 连续两学期偏差超标／学生反馈过低 → 暂停签发服务，整改后恢复 |
| 严重 | 删改判据／泄露统一卷／再分发材料／欠费 → 即时终止授权，书面通知 |
这份手册的目的不是约束，而是保证同一套标准在不同学校落地一致。
标准一致，学生之间的分数才可比较，学校之间的教学才可参照——这正是这门课相对于"各校自行开课"的额外价值所在。